Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je Zeman Media s. r. o., so sídlom Nám. M. R. Štefánika 637/60, 907 01 Myjava, IČO: 54951437, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, prevádzkujúca rental filmovej techniky pod označením PRO FRAME (prevádzka: Pressburg Tower, Prievozská 6A, 821 09 Bratislava).

Kontakt vo veciach osobných údajov: rental@proframe.sk, tel. +421 907 145 154. Zodpovedná osoba (DPO) nie je ustanovená — vzhľadom na rozsah a povahu spracúvania nám táto povinnosť nevzniká.

2. Aké údaje spracúvame, prečo a ako dlho

• Rezervácia a plnenie nájomnej zmluvy — meno a priezvisko, e-mail, telefón, údaje o rezervovanej technike a termíne, poznámka; pri firemných zákazníkoch aj názov firmy a IČO. Právny základ: plnenie zmluvy, resp. predzmluvné opatrenia (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Uchovávanie: počas trvania zmluvného vzťahu a 3 roky po jeho skončení (všeobecná premlčacia doba).
• Overenie totožnosti pri výdaji techniky — nahliadnutie do dokladu totožnosti a zaznamenanie čísla dokladu pri odovzdaní techniky vyššej hodnoty. Právny základ: oprávnený záujem na ochrane majetku (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Uchovávanie: do riadneho vrátenia techniky a vysporiadania nárokov, najviac 3 roky. Kópie dokladov nevyhotovujeme.
• Fakturácia a účtovníctvo — fakturačné údaje v rozsahu podľa daňových a účtovných predpisov. Právny základ: plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR), najmä zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve. Uchovávanie: 10 rokov.
• Komunikácia (e-mail, telefón) — údaje, ktoré nám v správe poskytnete. Právny základ: oprávnený záujem na vybavení dopytu a následnej komunikácii (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Uchovávanie: najviac 2 roky od poslednej komunikácie.
• Uplatňovanie právnych nárokov — údaje z vyššie uvedených agend v nevyhnutnom rozsahu. Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Uchovávanie: do právoplatného skončenia veci.

Poskytnutie údajov označených v rezervačnom formulári hviezdičkou je potrebné na uzavretie zmluvy; bez nich rezerváciu nevieme vybaviť. Marketingové e-maily nezasielame; ak by sme s tým začali, len na základe vášho predchádzajúceho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý bude možné kedykoľvek odvolať.

3. Príjemcovia údajov

Údaje neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné (najmä marketingové) účely. Príjemcami sú výlučne naši zmluvní sprostredkovatelia a poskytovatelia služieb:

• poskytovateľ hostingu webu a rezervačného systému — Vercel Inc. (USA),
• poskytovateľ e-mailových služieb,
• externá účtovná spoločnosť,
• v odôvodnených prípadoch právni zástupcovia, súdy a orgány verejnej moci.

Fotografie na webe sú načítavané z CDN služby Unsplash (Unsplash Image CDN); pri ich zobrazení sa tejto službe technicky sprístupní vaša IP adresa. Písma webu sú hostované na našom serveri — pri ich načítaní sa vaše údaje neprenášajú spoločnosti Google ani iným tretím stranám.

4. Prenos do tretích krajín

Hosting webu zabezpečuje Vercel Inc. so sídlom v USA. Prenos osobných údajov do USA sa uskutočňuje na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti pre Rámec ochrany údajov medzi EÚ a USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) z 10. 7. 2023, ktorého je Vercel certifikovaným účastníkom; subsidiárne na základe štandardných zmluvných doložiek podľa čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR.

5. Cookies a úložisko prehliadača

• Web nepoužíva analytické, reklamné ani iné sledovacie cookies — preto sa nezobrazuje cookie lišta.
• Používame výlučne technicky nevyhnutné úložisko prehliadača (localStorage a sessionStorage) na fungovanie košíka a zobrazenie potvrdenia rezervácie. Tieto údaje zostávajú vo vašom prehliadači, neodosielajú sa nám a môžete ich kedykoľvek vymazať v nastaveniach prehliadača. Takéto použitie nevyžaduje súhlas podľa § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách.

6. Vaše práva

Podľa GDPR máte právo:

• na prístup k svojim osobným údajom (čl. 15),
• na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov (čl. 16),
• na vymazanie — „právo na zabudnutie" (čl. 17),
• na obmedzenie spracúvania (čl. 18),
• na prenosnosť údajov spracúvaných na základe zmluvy (čl. 20),
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme (čl. 21) — námietku posúdime a ak nepreukážeme nevyhnutné oprávnené dôvody, spracúvanie ukončíme,
• kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Práva si môžete uplatniť e-mailom na rental@proframe.sk alebo písomne na adrese sídla. Odpovieme bezodkladne, najneskôr do jedného mesiaca; túto lehotu možno v zložitých prípadoch predĺžiť o ďalšie dva mesiace, o čom by sme vás informovali.

Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore s právom, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.

7. Ďalšie informácie

• Osobné údaje získavame priamo od vás; nezískavame ich z iných zdrojov.
• Nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie v zmysle čl. 22 GDPR.
• Údaje chránime primeranými technickými a organizačnými opatreniami (šifrovaný prenos HTTPS, riadenie prístupov, minimalizácia rozsahu údajov).
• Tieto zásady priebežne aktualizujeme; aktuálna verzia s dátumom je vždy zverejnená na tejto stránke.